Riu-shop utilise parfois sur son site internet des cookies qui permettent aux applications web de gérer le statut du visiteur en ligne, de garantir une parfaite navigation entre les différents services et contenus du site et qui mettent à la disposition de l’utilisateur une configuration permanente du site Riu-shop.

Un cookie est un petit fichier de données que Riu-shop transmet à l’ordinateur de l’utilisateur quand celui-ci surfe sur le site Riu-shop. Un cookie contient uniquement les informations que Riu-shop transmet lui-même à l’ordinateur du visiteur – les données personnelles ne peuvent pas être lues avec un cookie.

Si l’utilisateur accepte les cookies, Riu-shop n’a pas accès à ses informations personnelles. En revanche, Riu-shop peut identifier, avec les cookies, l’ordinateur de l’utilisateur. Riu-shop utilise des cookies afin que le client puisse remplir et gérer son panier pendant une session de commande et afin que les pages du site Riu-shop soient encore mieux adaptées aux besoins des clients.

Riu-shop utilise des cookies dits « de session » qui ne sont pas mémorisés durablement sur l’ordinateur du visiteur du site. Temporaires, ces cookies sont rejetés dès que le visiteur quitte le site. À l’aide des informations recueillies, Riu-shop peut analyser les modèles et les structures d’utilisation de son site internet. Il est ainsi possible d’optimiser le site internet en améliorant son contenu et en simplifiant son utilisation.

Riu-shop utilise des cookies permanents. Ces cookies restent sur l’ordinateur du client pour simplifier la procédure d’achat et d’enregistrement à la prochaine visite. Par exemple, les cookies peuvent retenir les articles que le client a sélectionnés pendant que ce dernier continue à faire ses achats. Par ailleurs, le client ne doit saisir qu’une seule fois ses mots de passe sur les sites qui exigent de s’enregistrer.

Les cookies permanents peuvent être supprimés manuellement par l’utilisateur. Riu-shop utilise des cookies permanents qui sont mémorisés au maximum pendant 1000 jours sur votre disque dur. Ils sont ensuite effacés automatiquement. La plupart des navigateurs acceptent les cookies en standard. Les réglages de sécurité peuvent autoriser ou interdire des cookies temporaires et des cookies mémorisés, indépendamment les uns des autres. Lorsque des cookies sont interdits, certaines caractéristiques des pages Riu-shop peuvent parfois ne pas être disponibles et certaines pages peuvent ne pas s’afficher correctement.

Pour pouvoir utiliser le panier et la caisse de Riu-shop, il faut autoriser les cookies dits « de session ». Si le client ne souhaite pas utiliser de cookies, il peut commander chez Riu-shop par e-mail, téléphone ou télécopie.

Riu-shop fait appel à des entreprises partenaires pour agencer au mieux son offre internet et les pages de son site. C’est la raison pour laquelle les cookies de nos entreprises partenaires sont également mémorisés sur votre disque dur. Il s’agit dans ce cas de cookies permanents. Ces cookies restent sur l’ordinateur de l’utilisateur et sont automatiquement effacés au terme d’un délai qui ne peut pas excéder 22 ans. De même, nos partenaires n’ont pas accès à vos informations et données personnelles. Les données pseudonymes ne sont pas regroupées avec vos données personnelles. Les données pseudonymes permettent p. ex. de connaitre les produits qui ont été recherchés ou les produits que l’utilisateur n’a pas regardés ou achetés. Ces données ont uniquement pour but de permettre à nos partenaires de faire p. ex. de la publicité qui pourrait en effet intéresser l’utilisateur ou d’empêcher qu’un utilisateur ne voit toujours la même publicité.